Politicas


Políticas de la Tienda Online

1. Política de Envíos y Entregas

En Joaquín Ivancich Photography, nos comprometemos a garantizar que cada uno de nuestros productos llegue de manera segura y puntual. Queremos que disfrutes de tu compra lo antes posible, por lo que te ofrecemos varias opciones de envío:

Retrasos en el envío: Nos esforzamos por enviar todos los pedidos de manera puntual. Sin embargo, en situaciones imprevistas como condiciones climáticas extremas, demoras en aduanas o problemas con el servicio de entrega, los tiempos de envío pueden verse afectados. En tal caso, nos comprometemos a mantenerte informado sobre el estado de tu pedido. No nos hacemos responsables por retrasos causados por los servicios de envío o circunstancias fuera de nuestro control.


2. Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si tienes algún problema con tu pedido, aquí te explicamos cómo gestionamos las devoluciones:

Devoluciones Aceptadas: Si recibes un artículo defectuoso o dañado, puedes solicitar un reembolso o cambio dentro de los primeros 7 días a partir de la fecha de entrega. Para hacer una devolución, por favor contactanos a través de Joaquinivancich@gmail.com con tu número de pedido y fotos del artículo defectuoso.

Condiciones de no devolución: No aceptamos devoluciones de productos personalizados, como fotografías enmarcadas con marcos específicos o cambios solicitados para una obra de arte a medida. También las devoluciones de productos que no estén en su estado original, sin usar, y sin embalaje serán rechazadas.

Proceso de Devolución: Para proceder con la devolución, el producto debe estar en su estado original y no haber sido utilizado. Una vez que recibimos el artículo devuelto, procesamos el reembolso o el cambio en un plazo de 14 a 30 días hábiles.

Reembolsos: Los reembolsos se procesan a través del mismo método de pago utilizado durante la compra. Ten en cuenta que el proceso puede tardar entre 14 y 30 días hábiles, dependiendo del proveedor de pago.


3. Política de Precios

Todos los precios de nuestros productos y servicios están expresados en la moneda local. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso. Sin embargo, los cambios de precio no afectarán los pedidos ya realizados.


4. Política de Seguridad de Pagos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad. Nos aseguramos de que todos los pagos se realicen de forma segura mediante los siguientes procesos:

Métodos de Pago Seguros: Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras, como [PayPal], [Stripe] y tarjetas de crédito/débito. Estas plataformas utilizan la encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger tu información personal y financiera durante la transacción.

Protección Contra Fraudes: Utilizamos sistemas avanzados de detección de fraudes para garantizar que las transacciones sean seguras. Si detectamos alguna actividad sospechosa, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier transacción para protegerte contra cargos no autorizados.

Transacciones Protegidas: Todos los datos que ingresas durante el proceso de pago están encriptados y protegidos, garantizando que tu información permanezca privada y segura durante toda la transacción.
Políticas de Fototours


Políticas de Privacidad y Protección de Datos

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal necesaria para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y datos de pago.


2. Uso de la Información

Tu información se usa exclusivamente para procesar pedidos, enviarte actualizaciones de productos, servicios y promociones, y para fines administrativos relacionados con tus compras.


3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal. Usamos cifrado SSL y otras tecnologías de seguridad avanzadas para garantizar que tu información financiera esté segura durante las transacciones.

4. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, modificar y eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas realizar alguna de estas acciones, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros a través de Joaquinivancich@gmail.com.

Cambios y Actualizaciones
Joaquín Ivancich Photography se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y, en caso de cambios significativos, te notificaremos mediante un correo electrónico o un aviso en nuestra página de inicio.